2011年9月28日,营销与广告创新技术展示会暨研讨会(TFM&A China) 在上海开幕,互联网、数字营销新动态及未来趋势成为业界关注热议的焦点。 如今,上主流微博平台建立官方微博账号已成潮流,从商业企业到政府机构都不甘落后。抢占社会化媒体无形资产、低成本获得活跃流量、更加贴近客户需求及时防范舆论危机。企业建官网与建官微的区别就在于“官微占尽天时地利人和,客户众多,而官网则需要自主寻找客户。 进入互联网时代,有数据和技术的加持与推动,精准营销的梦想终于有可能照进现实:在互联网上,企业品牌的目标消费者和受众变得可视而具象,精准营销与广告越来越能找到他们,营销效果越来越可衡量、易衡量。社交网络与社会化媒体的兴起,特别是最近这四五年Facebook、Twitter、新浪微博、人人网的迅猛发展,如何开展社会化的精准营销,成为当前互联网、营销业界人士热议的话题。 新浪微博平台有超过2亿的用户,把日常的信息交互和人脉关系搬到这个移动信息平台,流量巨大且活跃。每个微博犹如面对2亿人的广场客厅,这是怎样一种营销价值?并且,官微比官网更容易更新,内容更容易吸引人,也更容易与受众互动,引发二次传播。在社会化媒体时代,越亲近顾客了解他们的心声,越接近负面信息,及时掌握潜在抱怨,就越能及早平息问题,甚至转危为机。” 不少企业还专门设立社会化营销与广告职位和部门,成立专人队伍维护官方微博等社会化媒体,开展社会化营销已势在必行。