一个公司,创始人永远是船长。创始人一开始赋予公司的气质和精神,那种超乎利润和业绩之上的终极追求,只有他自己最清楚。不管这个公司经历多大的挑战或者辉煌,这种精神如果稀释了,公司就会碰到问题。在危机时刻,如果创始人能够很快重整河山,说明这个公司的创始人精神还是足够的。创业难,守业更难。时移势易,企业在发展过程中难免栽跟头。危机关头往往是诸多问题胶着其中,极大程度上考验创始人的智勇和决断力。挺过去的企业或许就能历劫升仙,但有些企业却不得不面对沉寂的命运。公司经历挫折后,创始人翻盘的过程往往非常精彩。
2011年,随着经济的发展,市场的日益成熟,用手机发短信的人少之又少,多数人都开始接入短信接口,利用http协议在手机APP直接操作的趋市越来越明显了,当时,我国手机市场还是功能机的天下。国际大牌手机高居4000-5000元价位,“中华酷联”集中在运营商定制机市场。小米则靠着“低价高配”杀了出来。2011年,我国手机市场还是功能机的天下。国际大牌手机高居4000-5000元价位,“中华酷联”集中在运营商定制机市场。小米则靠着“低价高配”杀了出来。
但市场风向变得很快。回顾2016,雷军用“迷茫”二字作为总结。据IDC数据显示,2016年小米手机出货量为4150万部,同比下跌达36%,全年出货量市场份额从2015年的15.1%下跌至8.9%。同期,华为、OPPO和vivo却高速增长,纷纷跻身全球市场前五。事实上,一路狂奔的小米在2015年已有疲态。全年销量未达到预期目标。2015不“OK”的雷军,2016只求“开心就好”。
但显然雷军开心不起来。小米怎么了?一、供应链系统,一旦主供应商出了问题,就会出现产品跳票、断货问题。二、过度依赖线上,线下布局迟缓。三、品牌定位。四、技术趋于保守。
面对困境,雷军意识到到小米还很“虚”,决定缺啥补啥,并为小米开了一则“守正出奇”的药方。首先,搭建了一支协同团队,对线下渠道的软肋提出做科技界的“无印良品”。亲自参与直播和综艺,意欲重新俘获年轻用户。通过创新获取市场话语权。经过调整补课,2017年Q2小米手机出货2316万台,环比增长70%,这个数据刷新了7年来小米季度手机出货量的纪录。小米因此重返世界前五,再次驶入快车道。雷军激动地表示:“世界上没有任何一家手机公司在销量下滑后能够成功逆转的,除了小米,只有小米能够创造这样的奇迹”。我们106短信平台、短信接口也需要此情怀。